سرویس منوال (Service Manual) همان دفترچه راهنمای سرویس و تعمیر دستگاه یا محصول می باشد که اطلاعاتی شامل مشخصات دستگاه، شرایط نصب، استفاده و نگهداری، اطلاعات مربوط به سرویس، تعمیر و همچنین نحوه عیب یابی و رفع اشکال محصول را ارایه می دهد. این راهنما توسط شرکت سازنده دستگاه ارایه می شود و به عنوان یک مرجع مطمئن برای تعمیرکاران می باشد.
شماتیک دستگاه کپی و پرینتر در واقع همان نقشه سخت افزاری گوشی میباشد و شماتیک هر دستگاه یا دیگر دستگاه ها تفاوت های بسیاری دارند . امروزه نیاز به تعمیرات سخت افزاری و شناخت کامل قطعات و مسیر های ارتباطی قطعات پرینتر ها و دستگاه های کپی خیلی مهم هستن.
معمولا افرادی که برای اولین قصد تعمیر دستگاهی را دارند حتما نیاز به شماتیک فنی دستگاه دارند از این جهت سرویس منوال کمک عمده یا در این زمینه به سرویس کاران و یا مالکین دستگاه ها میکند.